bonjour,

Pouvez vous m'aider pour ma maman, je ne sais pas quoi faire, je veux qu'elle arrête de souffrir et qu'elle retrouve un peu de sérénité sans avoir a subir les infections nosocomilas, les amputations, les escarres ainsi que la maltraitance dont elle est victime.

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> J'ai l'honneur d'attirer votre attention sur les faits suivants : Ma
> mère, Monique Détré a été admise dans le service de médecine B (DR
> Barjonnet ) de l'hôpital de Coulommiers (77) le 05 octobre 2009 parce
> que nous voulions savoir ce qu'elle avait son état de santé après le
> décès de notre père (31/08/2009) s'était un peu dégradé. Elle avait fait
> plusieurs chutes à domicile et nous avions peur pour elle et nous avons
> décidé de l'emmener à l'hôpital afin de savoir d'où venait le soucis.
> Elle ne voulait pas manger et elle était très peinée ce qui était tout à
> fait normal après plus de 50 ans de vie en couple.
> Je précise qu'elle est arrivée sur ses 2 jambes et qu'elle ne voulait
> pas être hospitalisée. Nous avons convaincue le médecin des urgences de
> la garder en observation afin de lui faire des examens. Nous avons
> promis à notre mère que dès que le médecin nous annonçait que tous les
> examens étaient satisfaisant nous la ramenions dans sa maison.
> Le 07 octobre en téléphonant vers 10 heures, pour prendre des nouvelles
> de maman le médecin de garde m'annonce que ma mère ne s'est pas
> réveillée ce matin là et qu'on la descendait aux urgences pour passer un
> scanner, sans aucune autre explication.
> Personne ne nous a prévenu alors que le service avait les coordonnées
> de tous les enfants.
> Nous avons appris plus tard qu'elle avait chuté le 07/10 vers 1 heure du
> matin et ainsi que le médecin de garde avait constaté un traumatisme
> crânien. Elle n'a pas eut de surveillance dans la nuit. A 9 heures elle
> était dans le coma. Elle est transférée en salle de décocage à 9h30. Ma
> mère a été transportée en hélicoptère seulement à 12H30 pour être opérée
> en urgence à l'hôpital de Sainte Anne, d'un œdème sous dural, ce qui lui
> a valu d'avoir le crane ouvert en deux afin de soustraire cet œdème qui
> a compresser trop longtemps le cerveau. Elle a donc été laissée sans
> aucune surveillance, sans soin jusqu'au matin 9 heures. Les dégâts sont
> irréversibles parce qu'elle a été prise en charge avec des délais
> beaucoup trop long, le délai pour ce genre d'accident est de 2 heures
> maximum afin de pouvoir sauver le patient. Nous avons demandé des
> explications, nous avons eut 6 versions différentes. On les a tous
> supplié de nous dire la vérité mais à ce jour le médecin continue de
> nous raconter des mensonges.
> A plusieurs reprises nous avons posé des questions qui sont restées sans
> réponse à ce jour. On nous a déclaré « quelle importance de savoir où
> elle était tombée et pourquoi »?
> Pour nous cela a beaucoup d'importance, surtout dans l'état physique et
> psychologique dans lequel on la retrouve à ce jour, alors qu'elle elle
> entrée à l'hôpital sur ses 2 jambes!
> Le service nous appelle le 07/10/2009 dans l'après midi afin de
> récupérer les affaires personnelles de notre mère. Il nous a été
> interdit de rentrer dans sa chambre afin certainement de ne pas
> communiquer avec sa voisine de chambre. Aucun inventaire n'a été fait,
> on nous a rendu un sac poubelle avec les affaires personnelles de maman.
> le constat de chute n'aurait pas été fait, on nous interdit la
> consultation de son dossier médical.
> Elle est restée environ 2 mois dans le coma, elle souffre énormément,
> elle a subit des soins extrêmement douloureux. A ce jour, elle est
> porteuse de 4 infections nosocomiales, contractées à l'hôpital de
> Coulommiers, depuis son transfert de Sainte Anne à L'hôpital de
> Coulommiers. Elle est porteuse de BMR, bactéries multi résistantes à
> tous les antibiotiques, sauf 1 mais le médecin ne veut pas le tester sur
> notre maman.. Lors de rendez vous avec le médecin on nous annonce que
> notre mère s'infecte toute seule, que ce n'est pas une infection
> nosocomiale, qu'elle va mourir! Pourtant elle est en chambre d'isolement
> avec les recommandations inscrites sur la porte, patient porteur d'une
> BMR, précaution pour visite du malade! Actuellement on nous parle d'une
> éventuelle amputation d'un pied, car elle n'a pas été prise en charge
> correctement pour les préventions d'escarres et du coup, elle a des
> escarres à chaque talon avec ostéite plus une énorme au niveau du
> sacrum. Nous devons sans cesse faire des réclamations afin qu'elle soit
> tout simplement soignée avec respect et dignité et qu'elle soit mise
> aussi au fauteuil tous les jours. Maintenant le médecin décide qu'elle
> n'a pas le droit d'aller dans un service de rééducation à cause de ses
> infections nosocomiales, alors il nous demande de bien vouloir accepter
> de la faire transférer en service de long séjour ou nous avons découvert
> que ce n'était pas adapté à son cas, qui pourrait encore évoluer mais
> aussi que la charge financière restante à sa charge pour les frais
> hôteliers était de 100 euros/jour minimum. Soit un coût mensuel de 3500
> euros sans compter les soins en sus. Le médecin m'affirme que la
> sécurité sociale ne la prendra plus en charge et qu'on va saisir sa
> maison et ses biens!!! On nous ment tout le temps, on nous cache des
> choses, nous n'avons jamais su ce qu'il était arrivé à notre mère, la
> communication sur son état de santé ne se fait que sur nos demandes et
> maintenant on nous demande très gentiment de bien vouloir l'abandonner
> dans un service non adapté et payant pour elle. Elle est rentrée pour un
> petit problème de santé et on la retrouve dans le coma le crane fracassé
> par on ne sait quoi, ni comment, ni pourquoi, 3 escarres, 4 infections
> nosocomiale et en plus il faudrait que l'on ne dise rien pour la
> défendre et de plus qu'elle paie pour un accident survenu à l'hôpital,.
> Maman n'a pas demandé à mourir le 07 octobre 2009, elle est restée sur
> nos conseils parce qu'elle voulait continuer à vivre sa vie de retraitée
> en famille avec, ses enfants, ses petits enfants et arrière petits
> enfants. Le 07 octobre elle a été laissée sans soin pendant des heures
> et des heures, sans que l'on sache pourquoi. Le médecin ne veut pas que
> l'on consulte son dossier médical. Pourquoi? Aujourd'hui cela fait 6
> mois qu'elle est hospitalisée, elle est méconnaissable, elle souffre
> énormément. Elle a eut 71 ans le 04 avril 2010. J'ai fait de
> nombreuses demandes, toutes sont restées sans réponses et aujourd'hui je
> veux savoir pourquoi les médecins ne prennent pas leurs responsabilités?
> Qu'on nous dise enfin la vérité!!! pouvez vous m'aider et me conseiller, d'avance merci!

Cordialement
>
> Corinne Détré AMAND (fille)